Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing UMKM Snack Oleh – Oleh Di Rumah Kreatif BUMN- Telkom Malang

Authors

  • Mochamad Aan Sugiharto Universitas Muhammadiyah Malang
  • Moch Fuad Nasvian Universitas Muhammadiyah Malang
  • Awan Setia Dharmawan Universitas Muhammadiyah Malang

DOI:

https://doi.org/10.55824/jpm.v1i2.90

Keywords:

Pelatihan, Pendampingan, UMKM, Pemasaran Digital, Shopee

Abstract

Malang Raya yang terdiri dari Kota Batu, Kota Malang, dan Kabupaten Malang memiliki berbagai macam daya tarik yang mengundang wisatawan selalu ingin datang. Banyaknya wisatawan ke Malang Raya tentu saja diimbangi dengan keberadaan UMKM yang menyediakan oleh-oleh, terutama karena masyarakat Indonesia masih mempersepsikan oleh-oleh harus berupa makanan.

Keberadaan Pandemi Covid-19 mengharuskan masyarakat untuk tetap di rumah. Kondisi ini juga mengharuskan industri pariwisata nasional sempat berhenti di tahun 2020, bahkan di awal tahun 2021 kondisi wisata di Malang Raya belum kembali normal. Kondisi wisatawan yang belum normal otomatis juga mempengaruhi kondisi ekonomi UMKM Malang Raya, terutama dibidang snack oleh-oleh, tanpa ada wisatawan otomatis membuat penjualan mereka menurun.

Pandemi Covid-19 di Indonesia memaksa masyarakat untuk memiliki perilaku berbeda, baik secara sosial maupun secara ekonomi. Adanya wabah ini membuat perilaku berbelanja masyarakat Indonesia berubah, online shopping meningkat pesat. Perubahan perilaku konsumen ini belum diiringi dengan kemampuan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk menyampaikan produk mereka di platform online. Sayangnya untuk dapat menarik perhatian konsumen di pasar online diperlukan pemahaman akan perilaku konsumen yang berbeda, jika di penjualan normal UMKM bisa memberikan tester untuk menarik pembeli, di platform Online mereka harus memberikan visual yang menarik, dan pemahaman ini yang belum banyak disadari oleh UMKM Snack Oleh-oleh Malang Raya.

Author Biographies

  • Mochamad Aan Sugiharto, Universitas Muhammadiyah Malang
    Sosiologi
  • Moch Fuad Nasvian, Universitas Muhammadiyah Malang
    Ilmu Komunikasi
  • Awan Setia Dharmawan, Universitas Muhammadiyah Malang
    Sosiologi

References

Djatmiko, A., & Pudyastiwi, E. (2020). OBSTACLES AND CHALLENGES OF INDONESIA’S MICRO, SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (UMKM) IN

FACING THE COVID-19 PANDEMIC. Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha, 8(1), 35–46. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP/article/view/23548/14372

Donthu, N., & Gustafsson, A. (2020). Effects of COVID-19 on business and research. Journal of Business Research, January. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7280091/

Hajarian, B. M., Camilleri, M. A., Díaz, P., & Aedo, I. (2020). A Taxonomy of Online Marketing Methods. 1–26.

Kurniawati, E., Chrissendy, M., & Saputra, D. (2019). Behavioral factor influencing indonesian micro, small and medium (msme’s) owners decision-making in adopting e- commerce. Journal of Entrepreneurship, Business and Economics, 7(1), 92–105.

OECD Secretary General. (2020). Covid-19: SME Policy Responses (Issue March). https://oecd.dam-broadcast.com/pm_7379_119_119680-di6h3qgi4x.pdf

Priambada, S. (2017). Potensi Media Sosial Bagi Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) Di Malang Raya. Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, November, 239–244. swasta.p80@gmail.com

Rahman, R. (2020). 37,000 SMEs hit by COVID-19 crisis as government prepares aid. The Jakarta Post, 4–7. https://www.thejakartapost.com/news/2020/04/16/37 000-smes-hit- by-covid-19-crisis-as-government-prepares-aid.html.

Riveong, D. J., & Rachmad, S. H. (2018). Internet Users , Market Target and Digital Trading of MSMEs in Indonesia Internet Users , Market Target and Digital Trading of MSMEs in Indonesia. IARIW General Conference, 1–12.

We Are Social & Hootsuite. (2020). Digital Data Indonesia 2020. In Data Reportal. https://datareportal.com/reports/digital-2020-indonesia

Downloads

Published

2022-04-01

Issue

Vol. 1 No. 2 (2022): Maret

Section

Articles

License

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
  2. Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
  3. Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
  4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
  5. Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0