Tax Education for MSMEs: Solutions for Compliance and Business Optimization

Authors

  • Yuli Astini Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM Mataram
  • Elvina Setiawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM Mataram

DOI:

https://doi.org/10.55824/jpm.v4i4.594

Keywords:

MSMEs, tax education, SPT PPh, tax compliance, fiscal transformation

Abstract

This community service project aims to enhance tax literacy and compliance among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Mataram, West Nusa Tenggara, through practical education on Income Tax Return (SPT) filing. Implemented in two stages—a public tax consultation booth and a targeted interactive workshop—the program applied simulation-based learning using Forms F-1770 and F-1771, adjusted to participants’ business contexts. Evaluation using pre-test and post-test instruments revealed an average 30.6% increase in technical understanding, demonstrating the effectiveness of practice-based, participatory methods. The project also identified digital adaptation and regulatory complexity as key challenges, reinforcing the need for contextual and ongoing tax education efforts. The short-term gains in comprehension and reporting confidence indicate strong potential for long-term improvements in tax compliance and administrative sustainability among MSMEs. This initiative supports Indonesia’s broader fiscal transformation efforts, especially in light of the declining national tax ratio index

References

Afiah, N., & P, N. E. (2021). Analisis Tingkat Literasi Keuangan dan Perpajakan Pengelola UMKM di Kota Makassar. Seminar Nasional Hasil Penelitian 2021, 1669–1680.

Atifa Nur, Afifudin, & Anwar Aminah Siti. (2023). Pengaruh Literasi Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Pemanfaatan FinancialTechnology Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimana Digitalisasi Perpajakan SebagaiVariabel Moderasi. Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(02), 691–700.

Duhmuts. (2023). Penerapan Metode Pembelajaran Studi Kasus: Menjelajahi Dunia Nyata untuk Meningkatkan Pemahaman. Website Metode Pembelajaran. https://perpusteknik.com/penerapan-metode-pembelajaran-studi-kasus/

Mardhatilla, D. P., Marundha, A., & Eprianto, I. (2023). Pengaruh Literasi Pajak, Sistem Administrasi Pajak Modern dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kabupaten Bekasi (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi UMKM di Kabupaten Bekasi). Jurnal Economina, 2(2), 491–502. https://doi.org/https://doi.org/10.55681/economina.v2i2.327

Matili, D. (2022). Meningkatkan Pemahaman Belajar Siswa Pada Pembelajaran Tematik Melalui Metode Simulasi di Kelas IV SDN No.84 Kota Tengah. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 249. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.249-256.2022

Pane, A. L., Rachman, N., & Triana. (2024). Tingkat Literasi Terkait Kewajiban Pembayaran Pajak Pada Masyarakat Kota Binjai Sumatera Utara. Pajak Dan Manajemen Keuangan, 1(3), 71–78. https://doi.org/10.61132/pajamkeu.v1i3.234

Priyono, E. (2025). Transformasi Digital Administrasi Pajak: Antara Inovasi dan Tantangan Literasi. Website Resmi Direktorat Jenderal Pajak. https://www.pajak.go.id/id/artikel/transformasi-digital-administrasi-pajak-antara-inovasi-dan-tantangan-literasi

Setyowati, D. A., & Furqon, I. K. (2025). Dinamika Kepatuhan Pajak terhadap Wajib Pajak UMKM di Indonesia. Jurnal Aplikasi Perpajakan, 6(1), 1–8.

Utomo, R., Slamet, K., Sulfan, S., Theodikta, M. L., & Dhaniswara, A. S. (2023). Menuju Monitoring dan Evaluasi Partisipatif Program Pembinaan UMKM Berbasis Kewilayahan yang Terpadu. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 8(6), 4442–4452. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v8i6.12677

Wardani, D. K., Primastiwi, A., & Nistiana, L. D. (2023). Pengaruh Literasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bantul. As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal, 2(1), 99–114. https://doi.org/10.56672/syirkah.v2i2.47

Wildan, M. (2025). Angka PDB Nominal Dirilis, Ketahuan Tax Ratio RI 2024 Hanya 10,08%! DDTC News. https://news.ddtc.co.id/berita/nasional/1808655/angka-pdb-nominal-dirilis-ketahuan-tax-ratio-ri-2024-hanya-1008

Yulianti, L. N. (2022). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pemahaman Insentif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1), 46–53. https://doi.org/10.51903/manajemen.v2i1.127

Downloads

Published

2025-07-31

Issue

Vol. 4 No. 4 (2025): Juli

Section

Articles

License

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
  2. Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
  3. Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
  4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
  5. Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0